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还在追求爆款产品?品牌出海本土化运营才是制胜关键

爆款产品可以在短时间内给卖家带来大量的订单,同时为独立站带来短暂的流量高峰,并在一定程度上带动其他产品的销量。

但爆款产品的打造,一方面难度越来越高,另外一方面爆款产品的持久性也比较差,难以给独立站带来长期效益。

过于专注打造爆品,也很难有品牌积累。品牌化是跨境电商未来的必然趋势,由此品牌出海、本土化运营才是跨境电商未来突围制胜的关键。

既然本土化运营如此关键,那么独立站卖家究竟要如何才能做好本土化运营。

本土化的最终目的是为了让目标消费者有一个良好的用户体验,因此品牌本土化运营一般包括四个部分:产品本土化、运营本土化、内容本土化和人才本土化。

产品本土化

产品本土化又分为两个部分,一个是产品要符合目标市场的需求,即便同一个产品,在不同的国家,需求也会有所不同。

比如说鞋,欧美的尺码标准与国内的标准是不同的,如果没有注意到这个问题,按照国内的尺码标准直接售卖,退货率和差评率就会很高。

做好用户调研,找到适合当地人的产品,是本土化运营的基础。

第二个则是产品包装设计要本土化,外观是影响消费者决策的关键性因素之一。

包装设计本土化才能让消费者感受到诚意,同时也更加符合当地消费者审美,被接受的可能性就会更大。

内容和运营本土化

内容与运营本土化是密切相关的,内容的本土化包括要符合当地的语言、文化和流行趋势等等。

而运营方面也同样如此,其中了解当地文化是最重要的,从广告图到社媒发帖图再到介绍文案,都需要与当地风俗文化相融合。

温馨小贴士:卖家在了解目标市场文化时,首先要了解当地的禁忌,因为不管在任何时候触犯当地文化禁忌,都会给卖家带来巨大的损失,甚至被彻底抵制。

还在追求爆款产品?品牌出海本土化运营才是制胜关键

人才本土化

人才本土化最大的好处就在于,当地人对于本地文化是最为了解的。大多数跨境卖家都没有海外背景,对于海外情况了解有限。

以当地化的视角去解决本土化过程中遇到的难题,其实会简单很多,同时也能最大程度上避免触犯当地的文化禁忌。

网红营销也是人才本土化运营的一种方式,同时对于跨境卖家来说,网红营销难度较低,也更加灵活。

最后本土化运营最重要的就是诚意,这种诚意要体现在运营的方方面面,才能被当地人感知到。以高傲的姿态去运营,不管策略有多厉害,都很难会有好的结果。

(来源:独立站老马)

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